Rubikus Public Wiki

Транспорт в Германии: различия между версиями

← Предыдущая правка
ВизуальныйВики-текст
Mivak (обсуждение | вклад)
RealUsers, Volunteer
51 правка
Mivak (обсуждение | вклад)
RealUsers, Volunteer
51 правка
 
(не показано 10 промежуточных версий 3 участников)
Строка 1: Строка 1:
[[Категория:Транспорт]]
[[Категория:Транспорт]]
[[Категория:Германия]]
[[Категория:Германия]]
{{Template:From Varenik|DE-transport}}
=== Актуальная информация ===
=== Актуальная информация ===


=== Ваша первая поездки по Германии ===
=== Ваша первая поездка по Германии ===
В Германию попадают как правило на эвакуационном поезде из Пшемышля (Польша) в Ганновер или на пароме из стран Балтии в Травемюнде. Иногда Обычно в этих городах вас встречают волонтеры и помогают найти ночлег на одну ночь, чтобы на следующий день отправиться в один из центров первичного приема беженцев. В некоторых случаях ехать дальше можно прямо в день прибытия. Для проезда до центра первичного приема по Германии вы можете воспользоваться бесплатным билетом немецких железных дорог (Deutsche Bahn, аббревиатура DB) HelpUkraine Ticket. Самую полную и актуальную информацию о нем, а так же о центрах первичного приема, которые можно легко достичь на поезде вы найдете на сайте https://www.bahn.de/info/helpukraine (там есть информация на украинском и русском языке). '''Обязательно прочитайте этот сайт перед отправлением и сохраните немецкий текст на телефоне! Некоторые сотрудники касс на вокзалах Германии и контролеры не всегда точно помнят, как действует это билет!'''
В Германию попадают как правило на эвакуационном поезде из Пшемышля (Польша) в Ганновер или на пароме из стран Балтии в Травемюнде. Иногда Обычно в этих городах вас встречают волонтеры и помогают найти ночлег на одну ночь, чтобы на следующий день отправиться в один из центров первичного приема беженцев. В некоторых случаях ехать дальше можно прямо в день прибытия. Для проезда до центра первичного приема по Германии вы можете воспользоваться бесплатным билетом немецких железных дорог (Deutsche Bahn, аббревиатура DB) HelpUkraine Ticket. Самую полную и актуальную информацию о нем, а так же о центрах первичного приема, которые можно легко достичь на поезде вы найдете на сайте https://www.bahn.de/info/helpukraine (там есть информация на украинском и русском языке). '''Обязательно прочитайте этот сайт перед отправлением и сохраните немецкий текст на телефоне! Некоторые сотрудники касс на вокзалах Германии и контролеры не всегда точно помнят, как действует это билет!'''


Строка 20: Строка 19:


=== Ваши дальнейшие перемещения по Германии ===
=== Ваши дальнейшие перемещения по Германии ===
В этом разделе есть две большие части: первая "планирование поездки и основная информация о билетах" и вторая - основные правила пользования поездами в Германии, а так же ответы на вопросы типа "что делать, если...".
Итак, первый раздел
=== Планирование поездки и основная информация о билетах ===


==== Поездки по городу и городскому округу. ====
==== Поездки по городу и городскому округу. ====
Строка 62: Строка 66:
Дополнение. Билеты, купленные внутри автобуса или трамвая как правило автоматически валидированы. Но лучше убедиться и внимательно прочитать, что написано на билете!  
Дополнение. Билеты, купленные внутри автобуса или трамвая как правило автоматически валидированы. Но лучше убедиться и внимательно прочитать, что написано на билете!  


==== Дневные билеты ====
===== Дневные билеты =====
Во многих регионах есть билеты, действующие один день на все виды транспорта в данном Verkehrsverbund. Он бывает на одного, двух человек. Обычно по дневному билету на двоих можно брать с собой несколько детей до 14 лет (в разных регионах разное число!), собаку или велосипед!  
Во многих регионах есть билеты, действующие один день на все виды транспорта в данном Verkehrsverbund. Он бывает на одного, двух человек. Обычно по дневному билету на двоих можно брать с собой несколько детей до 14 лет (в разных регионах разное число!), собаку или велосипед!  


Строка 69: Строка 73:
Дневной билет бывает именным (и тогда его надо обязательно подписать, иначе билет не будет считаться действительным!). Такой билет нельзя передавать другим людям. В ряде регионов билет безымянный.
Дневной билет бывает именным (и тогда его надо обязательно подписать, иначе билет не будет считаться действительным!). Такой билет нельзя передавать другим людям. В ряде регионов билет безымянный.


==== Абонементы ====
===== Абонементы =====
Написать обзор абонементов в Германии очень сложно. Тем не менее, стоит сказать, что в ряде регионов можно купить так называемые Streifenkarten (Штрайфенкартен).Они представляют собой фактически разовые билеты, продаваемые сразу по 10 штук и потому стоящие дешевле. Такие билеты покупаются либо через интернет, либо в офисах продаж той или иной транспортной компании. При входе в транспортное средство или на платформу, необходимо валидировать один, два или три таких билетика (в зависимости от дальности поездки).
Написать обзор абонементов в Германии очень сложно. Тем не менее, стоит сказать, что в ряде регионов можно купить так называемые Streifenkarten (Штрайфенкартен).Они представляют собой фактически разовые билеты, продаваемые сразу по 10 штук и потому стоящие дешевле. Такие билеты покупаются либо через интернет, либо в офисах продаж той или иной транспортной компании. При входе в транспортное средство или на платформу, необходимо валидировать один, два или три таких билетика (в зависимости от дальности поездки).


Строка 76: Строка 80:
С 1 мая в Германии действует новый Абонемент, он называется Deutschland Ticket, о нем будет отдельный пункт. Обязательно прочитайте его прежде, чем примете решение о покупке!
С 1 мая в Германии действует новый Абонемент, он называется Deutschland Ticket, о нем будет отдельный пункт. Обязательно прочитайте его прежде, чем примете решение о покупке!


==== Das Deutschland Ticket ====
===== Das Deutschland Ticket =====
Этот билет - месячный абонемент на все виды городского и регионального (об этом речь ниже!) транспорта. Этот билет можно купить в офисах DB (Deutsche Bahn, немецкие железные дороги), или в офисах компаний региональных перевозчиков. В этом случае вам будет выдана именная чип-карта. Так же этот билет можно оформить онлайн (на том же сайте DB или своего регионального перевозчика). В этом случае вам будет прислан QR-код, который надо будет предъявлять контролерам в автобусах и поездах. При пользовании билетом надо обратить внимание на следующие факторы:
Этот билет - месячный абонемент на все виды городского и регионального (об этом речь ниже!) транспорта. Этот билет можно купить в офисах DB (Deutsche Bahn, немецкие железные дороги), или в офисах компаний региональных перевозчиков. В этом случае вам будет выдана именная чип-карта. Так же этот билет можно оформить онлайн (на том же сайте DB или своего регионального перевозчика). В этом случае вам будет прислан QR-код, который надо будет предъявлять контролерам в автобусах и поездах. При пользовании билетом надо обратить внимание на следующие факторы:


Строка 84: Строка 88:
# Самое важное! Мы еще напишем отдельно о региональном транспорте и поездах дальнего следования, но уже сейчас важно сказать, что высказывание, что DeutschlandTicket валиден в любом региональном поезде неверно. Есть поезда с маркировкой RE (региональный экспресс), не подпадающие под действие указанного билета. Дело в том, что DeutschlandTicket невалиден в поездах фирмы DB-Fernvekehr (независимо от их маркировки RE!). Чтобы узнать фирму-оператор поезда посмотрите раздел "Краткий ликбез по сайту DB", пункт 15!
# Самое важное! Мы еще напишем отдельно о региональном транспорте и поездах дальнего следования, но уже сейчас важно сказать, что высказывание, что DeutschlandTicket валиден в любом региональном поезде неверно. Есть поезда с маркировкой RE (региональный экспресс), не подпадающие под действие указанного билета. Дело в том, что DeutschlandTicket невалиден в поездах фирмы DB-Fernvekehr (независимо от их маркировки RE!). Чтобы узнать фирму-оператор поезда посмотрите раздел "Краткий ликбез по сайту DB", пункт 15!


===== На что обратить внимание при поездках по городу? =====
==== На что обратить внимание при поездках по городу? ====
 
# Покупка билетов. В каждом городе это делается по-своему. Грубо говоря, есть четыре варианта покупки билета:
# Покупка билетов. В каждом городе это делается по-своему. Грубо говоря, есть четыре варианта покупки билета:
#* В целом ряде регионов (как пример, VGN - Verkehrsverbund Großraum Nürnberg, т.е. транспортный узел Нюрнберг) приложение с расписанием движения транспорта позволяет создать учетную запись и покупать билеты через приложение смартфона. Этот подход очевидно требует усилий, чтобы разобраться, как устроено приложение (как правило есть немецкая и английская версии), однако после этого вы всегда можете купить именно тот билет, который вам нужен. И опять же в ряде регионов онлайн билет стоит на несколько центов дешевле бумажного билета, который можно купить в автомате или у водителя.
#* В целом ряде регионов (как пример, VGN - Verkehrsverbund Großraum Nürnberg, т.е. транспортный узел Нюрнберг) приложение с расписанием движения транспорта позволяет создать учетную запись и покупать билеты через приложение смартфона. Этот подход очевидно требует усилий, чтобы разобраться, как устроено приложение (как правило есть немецкая и английская версии), однако после этого вы всегда можете купить именно тот билет, который вам нужен. И опять же в ряде регионов онлайн билет стоит на несколько центов дешевле бумажного билета, который можно купить в автомате или у водителя.
Строка 133: Строка 136:
Такие поезда помимо того, что ездят быстро и в случае задержек имеют приоритет, обладают еще несколькими преимуществами: в них есть бесплатный вайфай (работает не всегда стабильно, но в большинстве региональных поездов нет никакого), между креслами есть розетки (в региональных поездах они тоже есть далеко не всегда), в большинстве ICE поездов есть возможность купить воду и еду. А в случае сильного опоздания поезда (бывает, что поезд останавливается буквально в чистом поле и стоит) проводники раздают воду пассажирам бесплатно.
Такие поезда помимо того, что ездят быстро и в случае задержек имеют приоритет, обладают еще несколькими преимуществами: в них есть бесплатный вайфай (работает не всегда стабильно, но в большинстве региональных поездов нет никакого), между креслами есть розетки (в региональных поездах они тоже есть далеко не всегда), в большинстве ICE поездов есть возможность купить воду и еду. А в случае сильного опоздания поезда (бывает, что поезд останавливается буквально в чистом поле и стоит) проводники раздают воду пассажирам бесплатно.


====== Подключение WiFi в поезде ======
===== Подключение WiFi в поезде =====
Выберите суть WiFi@DB или WiFiOnIce, подключитесь к ней и на открывшейся странице входа в сеть подтвердите, что вы согласны с правилами пользования сетью и нажмите на кнопку Jetzt kostenlos surfen (начать пользоваться интернетом бесплатно")
Выберите суть WiFi@DB или WiFiOnIce, подключитесь к ней и на открывшейся странице входа в сеть подтвердите, что вы согласны с правилами пользования сетью и нажмите на кнопку Jetzt kostenlos surfen (начать пользоваться интернетом бесплатно")


===== Региональные поезда и особенности тарифов =====
==== Региональные поезда и особенности тарифов ====
С введением в оборот Deutschland Ticket региональные поезда становятся чрезвычайно привлекательными с точки зрения цены. И если у вас есть время, вы вполне можете проехать всю Германию с севера на юг региональными поездами. Для сравнения: поезд ICE проедет этот путь часов за 8, а региональными поездами добираться придется часов 12. Т.е. в среднем поездка региональными поездами длится в 1,5-2 раза дольше, чем скоростными. Понятно, что это усреднение, но в качестве первой оценки вполне годится.
С введением в оборот Deutschland Ticket региональные поезда становятся чрезвычайно привлекательными с точки зрения цены. И если у вас есть время, вы вполне можете проехать всю Германию с севера на юг региональными поездами. Для сравнения: поезд ICE проедет этот путь часов за 8, а региональными поездами добираться придется часов 12. Т.е. в среднем поездка региональными поездами длится в 1,5-2 раза дольше, чем скоростными. Понятно, что это усреднение, но в качестве первой оценки вполне годится.


====== Разовые земельные билеты ======
===== Разовые земельные билеты =====
Для разовой поездки региональными поездами (а если вы ездите много, купите DeutschlandTicket) существует множество разных региональных тарифов. Часть из них вы найдете у своего регионального перевозчика, часть вам предложит DB, когда при планировании поездки (см. короткий ликбез) вы отметите флажком Nur Nahverkehr (только региональный транспорт). Ниже мы расскажем о, пожалуй, самых популярных региональных билетах, а именно: земельных билетах и билете на региональные поезда по всей Германии.
Для разовой поездки региональными поездами (а если вы ездите много, купите DeutschlandTicket) существует множество разных региональных тарифов. Часть из них вы найдете у своего регионального перевозчика, часть вам предложит DB, когда при планировании поездки (см. короткий ликбез) вы отметите флажком Nur Nahverkehr (только региональный транспорт). Ниже мы расскажем о, пожалуй, самых популярных региональных билетах, а именно: земельных билетах и билете на региональные поезда по всей Германии.


Земельные билеты действуют на территории определенной федеральной Земли (BayernTicket в Баварии, HessenTicket в Гессене), впрочем даже тут Германия показывает, что единых правил тут нет: SachsenTicket валиден в Саксонии и Тюрингии. Поэтому покупая билет, читайте правила пользования и обязательно переводите, что там написано!
Земельные билеты действуют на территории определенной федеральной Земли (BayernTicket в Баварии, HessenTicket в Гессене), впрочем даже тут Германия показывает, что единых правил тут нет: SachsenTicket, ThüringenTicket и Sachsen-AnhaltTicket валидны в трех Федеральных Землях: Саксонии, Саксонии-Ангальт и Тюрингии. Поэтому покупая билет, читайте правила пользования и обязательно переводите, что там написано!


Земельный билет всегда именной, обмену и возврату он не подлежит. Если вы планируете ехать с земельным билетом и купили его в автомате обязательно напишите на нем свое имя, иначе контроллер имеет право вас оштрафовать за безбилетный проезд.
Земельный билет всегда именной, обмену и возврату он не подлежит. Если вы планируете ехать с земельным билетом и купили его в автомате обязательно напишите на нем свое имя, иначе контроллер имеет право вас оштрафовать за безбилетный проезд.


.
Земельный билет обычно разрешает проезд:
=== Добраться до страны ===
 
====Авиа====
 
====Железные дороги====
Немецкие железные дороги https://www.bahn.aine
 
====Автобусы====
'''Flixbus''' - автобусы по Германии и Европе: https://www.flixbus.ua/
 
'''Блаблакар''' - агрегатор предложений частных лиц и различных перевозчиков: https://www.blablacar.de
 
==== Паром ====
 
===== Регистрация на паром: =====
Для получения бесплатных билетов на паром пишем емэйл на адрес: info.lv@stenaline.com
 
Hello,
 
My name is YOUR NAME, and I am a volunteer coordinator for the Rubikus group.
 
I would like to ask for two free tickets for Friday, June 3rd, from Latvia to Germany, for the following individuals:
 
First Last DOB:
 
First Last DOB:
 
First Last DOB:
 
They have no car and no pets.
 
For the meals, given a choice, breakfast and lunch would be the best.
 
The best phone number for them: +X XXX XX XX. My phone number, in case you cannot reach them or have any questions: +X XXX XXX XX.
 
Thank you very much!
 
Sincerely,
 
YOUR NAME
 
(этот текст для случаев, когда у людей нет ни домашних животных, ни машины. Если есть машина, пишем “They are driving a XXXX (make/model)”. Если есть животное, пишем, какое - для собак, если они не сидят в переноске, указываем породу)
 
===== Встреча с парома в Травемюнде =====
1. на вокзале в Любеке по четвергам дежурит волонтер Ирина. Встречает с автобуса, помогает купить билеты.
 
2. во вторник, среду, пятницу и субботу около парома дежурят волонтеры, которые разбирают народ по домам на одну ночь по предварительной записи (за сутки) в таблицу. <nowiki>https://docs.google.com/spreadsheets/d/1e4jqFqsjJ0_K_n6wz2TWT6aRpwOguCfxcsUsyfOtAv8/edit?usp=sharing</nowiki>  В четверг их нет!
 
3. во все дни около терминала парома дежурит Андрис, встречает после шаттла, помогает усесться на автобус в правильную сторону (в сторону вокзала)
 
4. паром приходит в 17.30. Разгружается через минут 40 - 50. От парома до терминала автобус, около него волонтеров нет.
 
Связь с волнтерами там через @katimatika
 
===== После прибытия в Германию на пароме =====
у приехавших есть три варианта:
 
# '''Сразу же ехать дальше до точки назначения'''
 
В этом случае нужно сначала добраться до Любека (см отдельную инструкцию как ехать от парома). В Любек нужно успеть к 20 (понедельник-пятница) или 19:30 (суббота-воскресенье), потом кассы закрыты и взять билет на поезд дальнего следования не получится. Билет нужно по возможности брать В ЛЮБЕКЕ СРАЗУ ДО КОНЕЧНОЙ ТОЧКИ, даже если есть план ночевать по дороге. ВАЖНО СОХРАНЯТЬ ПАРОМНЫЙ БИЛЕТ! С ним будет проще получить билет на поезд.
 
Подробности про правила проезда см ниже.
 
Если приехать до закрытия касс невозможно, можно ехать дальше на региональном поезде по паспорту (но это долго и неудобно) или переночевать в Гамбурге (см пункт 2).
 
'''2. Переночевать в Ноймюнстере или Гамбурге и на следующий день ехать дальше'''
 
В этом случае тоже имеет смысл сразу взять билет до конечной точки на следующий день и после этого ехать к месту ночевки.
 
Ночевка в Ноймюнстере
 
Haart 148 Neumünster 24539
 
Из Любека сесть на поезд в Bad Oldesloe (RE8, уходит с 9 платформы, билет не нужен, ехать две остановки 15 минут), пересесть на поезд до Neumünster (NBE RB82, c 5 платформы, ехать 45 минут). Потом на автобусе 623 до Noldestrasse (17 минут) и затем пешком до Haart 148.
 
Ночевка в Гамбурге
 
В Гамбурге можно переночевать на вокзале в столовой или в центре размещения беженцев.
 
# На вокзале в столовой (DB Casino)
 
Условия не самые комфортные (маты и одеяла). Можно с животными. Волонтеры могут помочь отправиться дальше на следующий день. Волонтеров можно найти наверху между 5 и 6 платформой.
 
# Центр распределения
 
В центре распределения беженцев (Bargkoppelweg 66) если приехать после 20:00 - можно просто переночевать, не регистрируясь. (При этом нужно сказать, что вы хотите зарегистрироваться, а утром, что передумали). Но утром надо либо регистрироваться, либо уходить. Если не хочешь в Германии оставаться, или не уверен - можно уйти, с вещами. А вечером, если снова актуально, можно снова устроиться и заночевать.
 
До 15:00 от вокзала туда раз в час ходит автобус.  с 30.5 дня волонтерский пункт в Гамбурге закрыт), они на него проводят.
 
После 15:00 туда можно попасть на общественном транспорте:
 
Трамвай U/U1 в направлении Großhansdorf - ехать 25 минут, 13 остановок до Berne
 
Там перейти на остановку Berne (Kriegkamp) и сесть на автобус 275 в направлении Künnekestrasse:
 
[[Файл:Перейти на остановку Berne (Kriegkamp) и сесть на автобус 275 в направлении Künnekestrasse-.png|слева|мини]]
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
- ехать 4 минуты, 3 остановки, до Bargkoppelweg, оттуда 6 минут пешком:
 
 
 
[[Файл:Bargkoppelweg.png|альт=Bargkoppelweg|слева|мини|Bargkoppelweg]]
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
'''3. Остаться в земле Schleswig-Holstein'''
 
Если есть план никуда дальше не ехать, можно остаться в одном из мест указанных выше мест, зарегистрироваться и ждать распределения
 
====Волонтеры====
 
===Внутри страны===
 
====Общественный транспорт====
 
===== Поезда по Германии =====
 
====== Как работают билеты «Help Ukraine» ======
o Билет можно купить на пару дней вперед, и действует в течении 2 дней до  указанного назначения (любыми поездами)
 
o Билет также действует 2 дня на всём городском транспорте
 
====== Как найти правильный поезд ======
o Поезда в Германии часто опаздывают!! Не беспокойтесь – можно ехать по  тому-же назначению следующим поездом. '''Надо следить за табло, иногда посадку переносят на другую платформу и приходится подниматься и спускаться через переход.'''
 
o Не спускайтесь на платформу слишком рано, так как платформа может в  последний момент измениться – смотрите что написано на таблицах на  вокзале
 
o На любом вокзале можно найти полицию или банховсмиссию  (Bahnhofsmission) и с помощью приложения «гугл переводчик» попросить  помощи или ночевку.
 
o Дверь в поезде открывается зелёной (я думаю везде зелёной) кнопкой прямо на дверях или рядом. Иначе можно простоять и уехать дальше, если никто не выходит. В некоторых старых поездах не кнопка, а специальная ручка в двери, надо знать, как ее повернуть или дернуть. Тоже свои особенности
 
o Садиться в вагоны второго класса, там прям на вагонах большая цифра 2 (или 1 если первый класс). Платформа длинная, и на ней есть зоны  A B C D E, возможно и больше. На табло появляется информация типа
[[Файл:Ticket.png|мини]]
o В билете написано время отправления и платформа прибытия, а также номер поезда.
 
o Поезда подаются минут за 10-15. На них есть номер поезда, может быть табло с указанием откуда-куда едет поезд. Есть двухэтажные поезда.
 
 
====== Места в поезде ======
o Поезда бывают переполнены
 
o В местных поездах вы можете садиться на любое свободное место.
 
o В поездах дальнего следования тоже. Но там бывают зарезервированные  места. Это значит, что люди заплатили деньги за них, и, если они придут, они  вас сгонят. Если место зарезервировано, это написано или на кресле, или над  креслом, или, если купе, на стенке перед купе. Лучше садиться там, где ничего  не написано.
 
o Места в бесплатных билетах не указаны, в региональных можно занимать любое, в скорых - нет. Те, кто едет за деньги, часто резервируют, это удобнее. И поэтому надо смотреть наверх, над креслами, расположено примерно как в самолете маленькое табло. Если оно  пустое - свободно, садитесь; если стоит красным надпись условно Hamburg-Hannover, то проходите мимо, туда придут пассажиры, которые эти места забронировали.
 
o Возможно придётся пройти из вагона в вагон. Для багажа там свободное место прямо в вагонах, есть полки для ручной клади. В некоторых есть ящики для мусора. В вагонах есть туалеты. В поездах типа ICE ходит контроль, нужно будет предъявить билет, документы не требуют.
 
o Ваш билет действителен 48 часов. Поэтому не волнуйтесь - если вдруг на пересадке опоздали, то поедете на следующем поезде. И везде, почти везде, есть волонтёры. Ищите и спрашивайте!
 
====== Как подключиться к интернету (Германия): ======
o На всех вокзалах и (почти) во всех поездах есть интернет.
 
o Идете в настройки > интернет > доступные сети > выбираете WIFI@DE, в  скорых может быть WIFIonICE > всплывает окошко sich anmelden, щелкнуть, >  появляется картинка, там есть маленький белый квадратик, поставить галочку  (правила принимаю) нажать на красную клавишу jetzt kostenlos surfen> вы в  сети
 
====== Маски ======
o В немецком общественном транспорте, включая все поезда  и автобусы, обязательны маски. Есть местные различия в том,  какие именно должны быть маски. Запаситесь пожалуйста '''масками FFP2''', с  ними вы сможете ездить везде. За отсутствие маски могут  
[[Файл:Маска FFP2.jpg|мини|Маска FFP2]]
оштрафовать или ссадить.Если у вас нет маски, попросите в лагере. 
 
====== Полиция ======
o На любом вокзале можно найти полицию или банховсмиссию  (bahnhofsmission) и с помощью гугл переводчика попросить помощи или  ночевку.
 
===== Травемюнде-Любек (Памятка обновленна: 20.10.2022) =====
 
====== Травемюнде-Любек: день прибытия парома ======
o С парома на шаттле все едут в терминал
 
o В терминале перед тем, как садиться в автобус на автовокзал, вы должны  получить конверт с eToken. Конверты раздают волонтеры. Без конверта не  уезжать! Если в семье больше 5-ти человек от 6-ти лет – нужно взять два  конверта.
 
o Автобус привозит всех на жд вокзал города Любек (ехать примерно 40 минут).
 
o Когды приедете на вокзал, найдите волонтера, который поможет вам взять  билет до той точки которую вы согласовали со своим координатором. Не  меняйте планов не обсудив в координатором!
 
o После этого вы получите билет на электронную почту.
 
o Где найти волонтеров: они обычно дежурят возле большой цифры 9 (смотри фото ниже)
 
o Билет бесплатный - по программе «Help Ukraine»
 
Германия Травемюнде Любек
 
====== Карта маршрута поезда Травемюнде-Любек ======
[[Файл:Германия Карта поезда Травемунде - Любек.jpg|мини|Германия Карта поезда Травемунде - Любек|центр]]
 
 
 
====== ЖД вокзал ======
[[Файл:Германия Любек ЖД Вокзал.jpg|центр|мини|Германия Любек ЖД Вокзал]]
 
====== Ночёвка в лагере – Боштедт (Boostedt) ======
o Можно ехать из Любека сразу, ночными поездами
 
o Или, можно поехать ночевать в лагерь в Боштедт и ехать поездами уже с  утра
 
o После получения билеты «Help Ukraine» автобус может довезти прямо в  лагерь Боштедт (можно с животными)
 
====== Как выбраться из лагеря ======
o Утром надо пройти пешком из лагеря на автобусную остановку. Проверьте  заранее расписание автобусов!
 
o Автобус до Ноймюнстера (Neumunster) на жд вокзал, дальше поезда
 
Карта  https://www.google.com/maps/dir/Camp+for+refugees,+Boostedt,+Germany/Neum%C3%BCnster,+Neum%C3%BCnster,+Germany/@54.0409423,9.9684203,13z/am=t/data=!4m18!4m17!1m5!1m1!1s0x47b249ee98142179:0x2656af20c8ecbcf3!2m2!1d10.0309076!2d54.0159899!1m5!1m1!1s0x47b24bb8015ff5a3:0x4fbdcacbd71be4e4!2m2!1d9.9802593!2d54.0751239!2m3!6e0!7e2!8j1659081600!3e3
[[Файл:Автобус до Ноймюнстера (Neumunster).jpg|центр|мини|Автобус до Ноймюнстера (Neumunster) Автобус №8]]
o Пешком 9 мин 
 
o Остановка «Boostedt Von dem-Borne-Straße»
 
o Автобус № 8
 
Карта:
 
https://www.google.com/maps/dir/Camp+for+refugees,+Boostedt,+Germany/Neumünster,+Neumünster,+Germany/@54.0408919,9.9684202,13z/am=t/data=!4m18!4m17!1m5!1m1!1s0x47b249ee98142179:0x2656af20c8ecbcf3!2m2!1d10.0309076!2d54.0159899!1m5!1m1!1s0x47b24bb8015ff5a3:0x4fbdcacbd71be4e4!2m2!1d9.9802593!2d54.0751239!2m3!6e0!7e2!8j1659081600!3e3
[[Файл:Автобус до Ноймюнстера (Neumunster) .jpg|центр|мини|Автобус до Ноймюнстера (Neumunster) Автобус №1]]
Пешком 20 мин
 
o Остановка «Boostedt»
 
o Автобус No А1
 
====== Короткая Памятка КАК ДОБРАТЬСЯ ДО ЛЮБЕКА ======
[[Файл:Путь с парома до вокзала в Любеке.pdf - Google Drive.pdf|мини|Путь с парома до вокзала в Любеке.]]
 
====Водителю====
 
==== Если сломалась машина ====
https://uahelp.wiki/cars#5ca37c30358347d69a2ffd15b8fcc7c7
 
Поломка (ADAC)
 
Крупнейший автомобильный клуб Германии ADAC бесплатно помогает украинским беженцам и помогающим им волонтёрам.
 
Вызвать их можно по телефону +49 89 20204000 или (с немецкого мобильного) 222222 Задают они практически такие же вопросы, как и полиция при аварии, а именно:
 
* где это произошло
* кратко что случилось с авто номера машины и модель автомобиля
* номер телефона, по которому с Вами можно связаться
* Мелкие поломки они обычно диагностируют и могут исправить на месте. В более серьёзных случаях могут эвакуировать машину и отвезти её (и водителя) к ближайшей автомастерской.
https://www.adac.de/news/pannenhelfer-helfen-gratis/ (текст на украинском внизу)
 
Важно! И при аварии и при поломке надо обезопасить себя, пассажиров и место происшествия. В Германии в обязательном порядке в автомобиле должна присутствовать Warnweste (светоотражающий жилет) и Warndreieck (предупредительный треугольник). Жилетку на себя, треугольник собрать и по возможности поставить на расстоянии 50м (город), 100м (шоссе и скоростные трассы), 200м (автобан). Кстати частенько их забывают забрать и на обочине потом стоят и грустят одинокие треугольники.
 
===Выехать из страны===
 
====Аэропорты====
 
====Вокзалы====
 
====Автовокзалы====
 
==== Германия – Франция ====
Оформить бесплатные билеты до города Кель (Kehl)                               
 
===== Из Берлина =====
[[Файл:Поезд Берлин-Кёль.jpg|мини|Поезд Берлин-Кёль]]
o Проехать из Берлина на скоростном поезде  до Оффенбурга   
 
o В Оффенбурге пересесть на электричку в  
 
Кель, но в Келе не выходить, а доехать до  
 
Страсбурга (это ещё 2 станции, 12 минут) 
 
===== Из Боштедта =====
o Проехать из Боштедта на автобусе на жд  
 
вокзал Ноймюнстер (Neumunster)
 
o Отсюда можно проехать скоростным  
 
поездом в Баден-Баден, или с пересадкой в  
 
Гамбурге.
 
o Из Баден-Бадена проехать на электричке в  Аппенвеер (20 минут) и пересесть на  
 
электричку в Кель, но в Келе не выходить, а                                   
 
доехать до Страсбурга (это ещё 2 станции, 12 минут)                                          
[[Файл:Поезд из Ноймюнстера в Кель.jpg|слева|мини|Поезд из Ноймюнстера в Кель]]
[[Файл:Страсбург.jpg|мини|Коль - Страсбург]] 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
==== Германия – Нидерланды ====
[[Файл:Берлин - Бад Бентхайм.jpg|мини|Берлин - Бад Бентхайм]]
Оформить бесплатные билеты до города Бад Бентхайм (Bad Bentheim)   
 
===== Из Берлина =====
o Проехать из Берлина на скоростном поезде  
 
до Ганновера
 
o Дальше ехать на скоростном поезде до Бад  
 
Бентхайма, но не сходить с поезда и доехать  
 
до Амстердама
 
 
 
===== Из Боштедта =====
[[Файл:Ноймюнстер - Бад Бентхайм .jpg|мини|Ноймюнстер - Бад Бентхайм]]
o Проехать из Боштедта на автобусе на жд.                                                               
 
вокзал Ноймюнстер (Neumunster)
 
o Отсюда можно проехать скоростным
 
поездом либо в Ознабрюк, либо в Ганновер,
 
без пересадок. Или с пересадкой в Гамбурге.
 
o Дальше ехать на скоростном поезде до Бад
 
Бентхайма, но не сходить с поезда и доехать
 
до Амстердама
 
[[Файл:Амстердам - Бад Бентхайм.jpg|слева|мини|Амстердам - Бад Бентхайм]]
 
 
 
 
 
 
 
==== Германия – Дания ====
Оформить бесплатные билеты до города Фленсбург (Flenbsurg)
 
===== Из Берлина =====
[[Файл:Из Берлина или Боштедта (ниже) до Фленсбурга.jpg|мини|Из Берлина или из Ноймюнстер до Фленсбурга]]
o Проехать из Берлина на скоростном поезде                               
 
до Гамбурга
 
o Дальше ходят электрички до Фленсбурга
 
 
 
 
 
 
 
 
 
===== Из Боштедта =====
o Проехать из Боштедта на автобусе на жд
 
вокзал Ноймюнстер (Neumunster)
 
o Отсюда можно проехать электричкой до
 
Фленсбурга
 
===== Дания =====
o Во Фленсбурге нужно купить билет через                                                 
[[Файл:Фленсбург - Падборг.jpg|мини|Фленсбург - Падборг]]
границу – до города Падборг, в Дании. На                                                     
 
скоростном поезде, это 1 остановка.
 
o В Падборге можно обратиться к полиции,
 
чтобы попросить бесплатный билет до
 
Копенгагена.
[[Файл:Падборг.jpg|слева|мини|Падборг]]
 
 
 
 
 
 
 
 
[[Файл:Берлин или Боштедт - Базель.jpg|мини|Берлин или Боштедт - Базель]]
 
 
 
 
 
==== Германия – Швейцария и Италия ====
Оформить бесплатные билеты до города Базель Бад (Basel Bad)
 
===== Из Берлина =====
o Проехать из Берлина на скоростном поезде до
 
Ганновера
 
o Дальше ехать на скоростном поезде до Базель
 
Бада
 
===== Из Боштедта =====
o Проехать из Боштедта на автобусе на жд вокзал
 
Ноймюнстер (Neumunster)
 
o Отсюда ходят прямые скоростные поезда до
 
Базель Бада. Или с пересадкой в Гамбурге.
 
 
===== Швейцария =====
[[Файл:Базель Бах - Базель - Чиассо - Комо.jpg|мини|Базель Бах - Базель - Чиассо - Комо]]
В Базель Баде (Германия) можно.                                                 
 
оставаться в поезде и доехать до
 
Базеля (Швейцария).
 
o В Швейцарии первый проезд до
 
назначения бесплатный. Можно в
 
поезде показать контроллеру паспорт
 
и билет из Германии, чтобы оформить
 
бесплатный билет дальше.
 
===== Италия =====
o Последний город в Швейцарии
 
Чиассо, первый в Италии Комо.
 
o В Италии можно получить на кассе
 
бесплатный билет дальше по стране,
 
показав паспорта и предыдущие
 
билеты. От Комо до Милана ехать 1
 
час.
 
==== Германия – Австрия ====
Оформить бесплатные билеты до города Розенхайм (Rosenheim)
[[Файл:Берлин или Ноймюнстер - Розенхайм.jpg|мини|Берлин или Ноймюнстер - Розенхайм]]
 
===== Из Берлина                                                                                          =====
o Проехать из Берлина на скоростном поезде
 
до Мюнхена
 
o В Мюнхене можно сходить в Банхофсмиссию
 
(возле платформы 11, открыты
 
круглосуточно) и попросить бесплатную
 
ночевку
 
o Дальше на скоростном поезде ехать в
 
Розенхайм
 
===== Из Боштедта =====
o Проехать из Боштедта на автобусе на жд
 
вокзал Ноймюнстер (Neumunster)
 
o Отсюда ехать электричкой в Гамбург, потом
 
скоростным поездом в Мюнхен (где можно
 
переночевать)
 
o Дальше на скоростном поезде ехать в
 
Розенхайм
 
 
 
 
 
 
 
 
 
[[Файл:Австрия Розенхайм - Кунстайм.jpg|мини|Австрия Розенхайм - Кунстайм]]
 
===== Австрия                                                                                                                                                  =====
o Через границу ходят скоростные поезда – без                     
 
остановок, ехать 20 минут.
 
o В Австрии после 1 ноября билеты на поездах
 
платные после приезда со стороны
 
Германии. Можно уточнить на кассе.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
==== Германия – Чехия ====
Оформить бесплатные билеты до города Бад Шандау (Bad Schandau)
 
===== Из Берлина =====
o Проехать из Берлина на скоростном поезде
 
до Бад Шандау
[[Файл:Берлин или Нормюнстер - Прага.jpg|мини|Берлин или Нормюнстер - Бад Шандау]]
o Этот скоростной поезд едет в Прагу – после                                             
 
получения бесплатного билета до границы
 
Германии, можно в интернете купить билет
 
до Праги, чтобы не нужно было сходить с
 
поезда
 
===== Из Боштедта =====
o Проехать из Боштедта на автобусе на жд
 
вокзал Ноймюнстер (Neumunster)
 
o Отсюда ходят прямые скоростные поезда до
 
Бад Шандау
 
o Этот скоростной поезд едет в Прагу – после
 
получения бесплатного билета до границы
 
Германии, можно в интернете купить билет
 
до Праги, чтобы не нужно было сходить с
 
поезда
 
===== Чехия =====
o В Чехии билеты на поездах платные
[[Файл:Чехия Прага Поезда.jpg|мини|Чехия Прага Поезда]]
 
=== Дополнительно ===
 
=== Ссылки и источники ===
 
[[Помощь водителям]]
 
=== Склад информации для редактора раздела ===
 
'''Германия, Франкфурт-на Майне, Социальная поддержка, Волонтерское, Соцсеть, Telegram, Открытое''' <br>
Чат встреча, доставка, перевозка прибывших https://t.me/+m54GV3SLE7xjYzVi - продублировано из раздела Германия - Социальная поддержка в Германии
 
==== '''Про правила перемещения по Германии:''' ====
Чтобы ехать на поездах дальнего следования (ICE, TGV, RJX, IC/EC) нужен '''билет'''.
 
 
''Важное дополнение: бесплатный билет на поезд дальнего следования можно получить только если с момента пересечения границы ЕС прошло не больше четырех дней. Если прошло больше четырех дней, придется ехать на региональных поездах или оплачивать билет.''
 
 
Пишут, что в принципе кассе еще можно получить билет “helpukraine” на любой поезд на любое направление в пределах Германии, если с момента пересечения границы прошло не больше пяти дней.
 
Билет также можно заказать, используя eToken. Их тоже выдают в кассах, но не везде, а также на главных вокзалах Берлина, Дрездена, Котбуса, Ганновера, Нюрнберга и Мюнхена. Еще проводники раздают их пассажирам, но это вроде бы пока относится только к тем, кто въезжает с востока. Получив токен, нужно зайти на сайт
 
<nowiki>https://fahrkarten.bahn.de/privatkunde/etoken/etoken.post?lang=en&redirected=1#stay</nowiki>
 
 
и ввести код и адрес электронной почты, на который затем будет отправлен онлайн-тикет. 2 взрослых и до 3 детей получают только один электронный токен. Билет действителен на ICE и только в забронированный день, предпродажа максимум за 3 дня, после начала поездки билет действителен три дня. Электронный токен можно использовать для следующих международных подключений:
 
В Данию, Нидерланды, Бельгию, Люксембург, Францию   (включая бронирование), Италию (только на поездах сотрудничества Brenner), Швейцарию и Австрию.
 
Электронный токен сам по себе не дает вам права путешествовать.
 
 
'''В Гамбурге токены не выдают и вообще получить билет сложно, лучше получить их в Любеке, там с этим проще.'''
 
Гамбурге есть нигде не прописанная договоренность, что недавно приехавшие по северному пути могут получить билет, если придут на кассу с волонтером. Для этого нужно иметь возможность доказать, что въехали не больше трех дней назад. Желательно для этого сохранять билет на паром. Волонтеров можно найти наверху между 5 и 6 платформой.
 
Ближайший город, где можно получить токен это Ганновер.
 
 
Чтобы ехать на пригородном поезде (RB), билет или токен не нужен, достаточно показать паспорт.
 
 
Что делать, если нужно ехать, а билета нет (например, касса закрыта)
 
- Можно поехать на региональном поезде, там достаточно предъявить паспорт
 
- Можно поехать на поезде дальнего следования, при этом, возможно, придется выйти на следующей станции, где есть касса, и все-таки получить билет.
 
'''Кассы (Reisezentrum) на вокзалах:'''
 
 
В Любеке:
 
===== Понедельник - пятница с 5:45 до 20 =====
Суббота с 6:30 до 19:30
 
Воскресенье с 8:30 до 19:30
 
===== В Гамбурге: =====
 
===== Понедельник - пятница с 6 до 21 =====
Суббота - воскресенье с 8 до 20:15
 
 
В Ганновере:
 
===== Понедельник - суббота с 7 до 20 =====
Воскресенье с 8 до 20
 
 
 
Сайт с полезной инфой про правила проезда (в том числе, на русском и украинском):
 
 
<nowiki>https://www.bahn.de/info/helpukraine#ru</nowiki>
 
 
Для построения маршрута поездки можно воспользоваться приложением (на немецком или английском):
 
 
DB Navigator: Book train tickets for local & long-distance trains


* по рабочим дням с 9 утра и до 3 часов утра следующего дня
* по выходным и праздникам с 0 часов одного дня дна 3 часов утра следующего дня


Сайт с инфой про разные вокзалы (время работы, карты вокзалов):
Земельные билеты в разных федеральных Землях имеют разную цену, и что еще важнее, есть две модели оплаты Земельных билетов


* Модель1: HessenTicket стоит 38 евро, и по нему может ехать группа от 1 до 5 человек. Цена в зависимости от числа участников не меняется
* Модель 2: BayernTicket на одного стоит 27 евро, и за каждого следующего цена увеличивается на 9 евро.


<nowiki>https://www.bahnhof.de/bahnhof-en</nowiki>
Особый билет на региональные поезда называется '''QuerDurchsLandTicket''' (дословный перевод "Билет через всю страну). В целом он совпадает по свойствам с земельными билетами, но действует на ВСЕ региональные поезда в Германии.


===== Земельные билеты в приграничных регионах =====
Некоторые Земельные билеты ('''НЕ ВСЕ!!!)''' позволяют ездить на региональных поездах в ближайшие приграничные города соседних с Германией стран. Например, по BayernTicket'у можно доехать до Зальцбурга в Австрии, а по Berlin-BrandenburgTicket можно попасть в польский Щецин. Однако перед такой поездкой надо обязательно проверить на сайте DB, действителен ли Земельный билет за рубежом. Так, поездка по BayernTicket'у в Чехию невозможна, там нужен другой билет.


Общая схема путей сообщения с хабами для беженцев (опять же больше ориентирована на въезд с востока):
===== Отличие в правилах пользования DeutschlandTicket и земельных билетов (в том числи QuerDurchsLandTicket) =====
Как мы писали раньше, DeutschlandTicket работает не во всех региональных поездах. Некоторые поезда имеют двойную маркировку IC/RE, некоторые только RE, но при этом оператором перевозчиком в них является фирма DB-Fernverkehr. В них DeutschlandTicket не действует, а вот в Земельные и Querdurchsland там действительны.


==== Вокзалы в Германии. Покупка бумажного билета. ====
В Германии несмотря на наличие вполне приличной и разветвленной сети железных дорог, есть не так много вокзалов в нашем понимании. В больших городах (типа Берлина, Мюнхена, Лейпцига или Франкфурта) вокзалы, конечно, есть со всей необходимой инфраструктурой: кассами (ReiseZentrum), туалетами, магазинами и кафе. Однако во множестве маленьких городов (особенно на территории бывшей ГДР) вокзалов практически нет. То есть на станциях стоят здания, где раньше были кассы, зал ожидание и так далее, но сейчас эти здания пустуют. Из этого следует что


# Билет надо покупать в автомате. Автоматы в разных регионах разные, но основные пункты, на которые надо обратить внимание - такие же, как при покупке билета через свйт DB.
# Если у вас пересадка в каком-то маленьком городе, может оказаться, что там вы не сможете ни купить воды, ни сходить в туалет. Особенно неприятны такие пересадки зимой и вечером. Потому что уже холодно, а посидеть в тепле невозможно.
# Есть приложение BahnhofLive ([https://play.google.com/store/apps/details?id=de.deutschebahn.bahnhoflive&hl=de Android], [https://apps.apple.com/de/app/db-bahnhof-live/id1092450618 iOS]). В этом приложении вы можете задать конкретную станцию и узнать, что именно есть на том или ином вокзале. Это же приложение покажет вам все отправляющиеся с этого вокзала или прибывающие на этот вокзал поезда.


Отделения полиции на вокзалах (туда можно пойти, если совсем негде ночевать или что-то случилось):
=== Основные правила пользования поездами и вокзалами в Германии ===
В этом разделе мы постараемся максимально коротко сформулировать основные принципы и правила, соблюдая которые вы сможете избежать многих неприятных ситуаций, в которые часто попадают иностранцы в Германии.


==== Что сделать в день выезда перед выходом из дома? ====
'''Обязательно проверьте на сайте DuetscheBahn, не изменилось ли расписание.''' Это очень важно! Поезда отменяют по самым разным причинам: от забастовки до поломки поезда. А сообщения об отмене поезда отправляют по мэйлу не всегда. Поезда опаздывают. Можно приехать на вокзал и два часа прождать опаздывающий поезд.


[[Файл:LubeckTrainStation police.png|слева|мини]]
Если ваш поезд дальнего следования (ICE/IC) отменили, вы можете ехать ЛЮБЫМ по нужному вам маршруту. Если вы откажетесь от поездки, в этом случае вам вернут деньги.
[[Файл:HamburgTrainStation Police.png|слева|мини]]


==== Как купить билет? ====
Либо онлайн (смотри наш короткий ликбез по сайту DB), на крупных вокзалах в Reisezentrum или в автоматах (см. пункт "Вокзалы в Германии")


==== С какой платформы уходит поезд? ====
[[Файл:Gleis.png|мини|Изменение пути отправления поезда]]
Обычно в билете на поезда дальнего следования указано, с какой платформы уходит поезд. Тем не менее, на вокзале обязательно уточните по табло с расписанием, потому что бывает, что путь, с которого отправляется поезд меняют. Обязательно проверьте общее вокзальное табло, потому что на платформе, с которой должен отправляется поезд будет дана информация о нужном вам поезде, и только в углу будет написано, что этот поезд в данный день отправляется с другой платформы (см. рисунок). Обозначается это или словом Gleisveränderung (изменение пути) или Heute von Gleis... (сегодня с пути...)


Важное дополнение, практически все платформы железных дорог Германии имеют не только номер, но и разделены на "отсеки", которые обозначаются буквами латинского алфавита. И иногда на табло пишут, что поезд отправляется с пути 5 (A-C), это значит, что поезд будет стоять между литерами A и C. Это очень важно учитывать, особенно на вокзалах с большими платформами, с которых отправляются маленькие поезда на один-два вагона.


==== Поезда "два в одном" ====
Вы приходите на платформу, и видите, что на вашей платформе стоит поезд. Не садитесь сразу: прочитайте, что написано на поезде: совпадает ли номер поезда и его конченая станция с тем, что написано в вашем билете! В Германии не редкость, когда два или даже три поезда отправляются от одного вокзала в сцепке, а потом на одной из станций составы расцепляют, и дальше они едут в разные стороны. '''Когда вы садитесь в поезд, обязательно убедитесь, что на вагоне в который вы входите написан нужный вам номер поезда и конечная станция!''' Конечно, может получиться так, что нужная вам станция находится до точки, где поезда расцепляются, но если вы в этом не уверены, перестрахуйтесь!
==== На какие места в поезде можно садиться? ====
В принципе, в большинстве поездов билеты продаются без мест. Важно только садиться в вагон (или отделение вагона), на котором есть надпись 2. Klasse (второй класс) или белая цифра два на синем фоне. Если вы по ошибке сядете в вагон первого класса, проводник попросит вас перейти в соответствующий вагон.


В поездах дальнего следования ICE/IC есть возможность при покупке билета забронировать место. При посадке в вагон посмотрите на табло на кресле или над креслом. Если это место забронировано, то на табло будут написаны станции, между которыми это место забронировано. Вот на этой картинке [https://www.merkur.de/bilder/2018/11/19/10619655/1248282935-urn-newsml-dpa-com-20090101-181116-99-845815_large_4_3-Re9.jpg вы видите два места рядом], которые забронированы между Ганновером и Штуттгартом. На такие места можно садиться, если вы готовы освободить их перед станцией, на которой войдет забронировавший их пассажир.


Иногда на креслах написано ggf. freigeben (освободить при необходимости). Обычно это пишут, если при подготовке состава к поездке не все бронирования удалось внести в базу данных, на такие места можно садиться, но если придет пассажир и покажет билет с бронированием этого места, место нужно будет освободить.


К сожалению, иногда в поезде бронирование мест вовсе не отображается. Тогда садитесь на любое  место, но если придет пассажир, забронировавший это место, придется уступить.


=== Непредвиденные ситуации или "Что делать, если?..." ===


==== Что делать, если поезд опаздывает ====
Если вы ждете на платформе поезда, и он опаздывает, первое, что стоит сделать - проверить в приложении DB Navigator ([https://play.google.com/store/apps/details?id=de.hafas.android.db&hl=de&pli=1 версия для Android], [https://apps.apple.com/de/app/db-navigator/id343555245 версия для iOS]), где сейчас находится поезд. Для этого зайдите в приложение, задайте станцию отправления и прибытия, выберите время отправления и запустите поиск. Обычно в предложенных вариантах маршрутов вы увидите рядом с черными цифрами (планируемое время отправления/прибытия) зеленые цифры (поезд идет по расписанию) или красные (поезд опаздывает). '''ВНИМАНИЕ! Иногда эта система сбоит. Иногда бывает так, что приложение пишет, что поезд отъехал по расписанию, а он еще даже не подошел к станции.''' Если на станции есть Information или Reisezentrum, можно обратиться к ним, но у них часто тоже нет никакой другой информации, кроме той, что в приложении. Если поезд опаздывает несильно (то есть минут на 10-20)


==== Что делать, если я опаздываю на пересадку по вине Deutsche Bahn? ====
Если вы едете с пересадкой, и ваш первый поезд опоздал так, что вы пропускаете поезд на станции пересадки то


# Проверьте через приложение DB Navigator, какой маршрут вам будет предложен. Бывает, что стыковочные поезда ждут опаздывающие поезда, и тогда все хорошо, но бывает, что нет.
# Если поезд, на котором вы должны были ехать дальше уехал, то вы можете дальше ехать любым поездом вашей категории (RE или ICE, в зависимости от того, какой билеты вы купили) в нужном направлении. ВНИМАНИЕ! Если у вас билет только на региональный транспорт, но вы приехали в такое время, что региональные поезда в вашем направлении больше не едут, а ICE едут, то вам надо обратиться в справочную службу (Informationen), они выдадут вам распечатку, с которой вы будете иметь право на проезд в ICE.
# По прибытии в конечную точку, засеките время, на которое вы опоздали по сравнению с тем, если бы поезд пришел во время. При опоздании от 1 часа вам положена компенсация (небольшая, но с паршивой овцы хоть шерсти клок). Чтобы ее получить нужно заполнить Fahrgastrechteformular (часто его раздают в поездах, если они опаздывают, они есть в любом Reisezentrum или справочном киоске). Его надо заполнить и отправить почтой (адрес на конверте уже есть) или отдать в Reisezentrum или справочную службу вокзала. Так же его можно заполнить онлайн через приложение DB Navigator


==== Что делать, если я опаздываю так сильно, что со станции пересадки уехать не могу ====
Такое тоже бывает. Например, вы планировали прибыть на вокзал Лейпцига в 22.00 и дальше ехать региональными поездами в какой-то маленький город. Поезд опаздывает на 1,5 часа (это, кстати, совсем не рекорд, опоздания бывают и на 5 и на 8 часов...), вы приезжаете в 23.30 и видите, что в ваш город поезда сегодня больше не ездят. В таком случае необходимо


# Обратиться в информационный (справочный пункт) Information.
# Показать забронированный билет.
# По правилам вам должны либо предоставить бесплатную поездку на такси до места назначения (вам выдадут такой талончик на поездку). Правда скорее всего попробуют объединить вас с другими пассажирами, которые едут в ту же сторону.
# Если же ваш пункт назначения слишком далек, вам должны обеспечить ночлег и дать билет на завтрашний утренний поезд в нужном направлении.


На практике пункт 4 выполняется редко: во многих крупных городах гостиницы сильно переполнены, и если места нет, то его нет. Что делать в этом случае - увы, проводить ночь на вокзале и в прогулке по городу...


Очень важно помнить, что иногда сотрудники вокзалов предлагают вам вместо купона бесплатную поездку на такси оплатить поездку самостоятельно, а потом фирма Deutsche Bahn вернет вам деньги. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не соглашайтесь на это. Потому что поездки на такси в Германии дорогие, и если вы поедете в соседний город, стоимость поездки может запросто превысить 100 евро! А возвращает Deutsche Bahn не более 80 евро. Отспорить это не удастся.


==== Багаж, животные, велосипеды ====
Важным преимуществом DB является отсутствие ограничений на багаж, который можно взять с собой. Исключение составляют велосипеды. Как правило, за их провоз надо платить, зато во многих поездах всех категорий есть места для провоза велосипедов. Есть поезда, в которые взять велосипед нельзя. При бронировании билета (см. пункт 15 короткого ликбеза по сайту) убедитесь, что в поезде НЕ написано (Fahrrad Mitnahme nicht möglich - Взять велосипед с собой невозможно). И еще учтите, что во многих поездах вагоны устроены так, что там можно поставить только четыре велосипеда. И если поезд на вашу станцию приедет с уже четырьмя велосипедами, то вас могут просить оставить велосипед на станции, либо ждать следующего поезда...


За провоз кошек и небольших собак (в соответствующих сумках или контейнерах) плата в немецких поездах не взимается. Для провоза большой собаки нужен билет, собака должна быть на поводке и в надетом наморднике.


[[Файл:ЖелезнодорожноеСообщениеДляБеженцев.png|слева|мини]]
===== Не Deutsche Bahn'ом единым... =====
В Германии помимо Deustche Bahn и еще более 50 предприятий, связанных с ним и на которые билеты можно купить через приложение DB Navigator, в Германии действуют еще и другие фирмы, билеты на которые надо покупать на их сайте. Самая известная из них: FlixTrain. Пользоваться ее [https://www.flixtrain.com/ сайтом] намного проще, чем DB и в целом больших трудностей там нет. Недостаток у этой фирмы, пожалуй, один: не очень большая сеть маршрутов.


=== Автобусы дальнего следования или не поездами едиными ===
Поездки автобусами дальнего следования, как правило, существенно дешевле поездок поездами, но зато они несколько дольше. Однако в новых автобусах есть практически все для комфортной поездки: туалет, розетки и вайфай. Основные автобусные перевозчики в Германии:


# Flixbus ([https://flixbus.de немецкая версия], [https://www.flixbus.ua/?_sp=cc392157-40a3-4e1c-bf33-f5478ebc3ee5.1685996287490&atb_pdid=b258ac2f-ce0c-4d63-a09e-f88e41e39385&noRedirect=true украинская версия]), у этой фирмы есть не только автобусы, но и поезда (FLixTrain)
# RegioJet ([https://regiojet.de/ немецкая версия], [https://regiojet.ua/ украинская версия])
# EcoLines ([https://ecolines.net/de/de# немецкая версия], [https://ecolines.net/de/ru русская версия])
# Eurolines ([https://www.eurolines.de/de/startseite/ немецкая версия])
Очень важно отметить, что станции отправления автобусов во многих городах не совпадают с центральным вокзалом! Как правило точка отправления автобусов (центральная автостанция) называется по-немецки Zentraler Omnibus Bahnhof (Централер Омнибус Банхоф), сокарщенно ZOB (цет-о-бэ). Но бывает, что автобусы уходят с другой точки. Обязательно заранее уточните, откуда уходит автобус!


Важно, что у большинства автобусных перевозчиков есть ограничение на провоз багажа и ручную кладь (обычно одно место ручной клади, должно быть маленьким, чтобы влезало на полку над сиденьем) и одно место багажа. Провоз негабаритного багажа (например, гитары) надо оговаривать заранее и иногда даже отдельно бронировать место в багажном отсеке!


Провоз домашних животных в автобусах дальнего следования как правило запрещен.


=== Поиск попутчиков ===
В Германии очень распространена практика поиска попутчиков. То есть есть сайт, на котором человек пишет, что он такого-то числа в такое-то время едет по такому-то маршруту. Любой, кто хочет ехать, пишет автору короткое сообщение и они договариваются о совместной поездке. Пассажир оплачивает по факту только бензин для машины. Такие поездки очень выгодны пассажирам - они быстрее автобусных и сильно дешевле. Такие поездки выгодны и водителям, ведь затраты на бензин делятся на двоих или на троих.


Основным сайтом для поиска попутчиков является сайт [[blablacar.com]], у него есть [https://www.blablacar.de/ немецкая] и [https://www.blablacar.ru/ русская версии].


При большом количестве преимуществ у блаблакара есть ряд недостатков


# Чтобы договориться о поездке, вам необходимо вступить в диалог (письменный или устный) с водителем. Как правило в Германии языком общения в таких разговорах является немецкий. Конечно, бывает, что водитель говорит на других языках (польский, чешский, английский), но гарантировать это невозможно.
# Очень часто поездки Blablacar начинаются не на вокзале или в центре города, а на какой-то автозаправке или крупной парковке, чтобы водителю не надо было ехать в центр города, там искать парковку и платить за нее. Обращайте внимание, откуда стартует водитель!
# В последнее время появилось некоторое количество водителей, которые предлагают поездки в блаблакаре, при этом сначала они пишут небольшую цену, но при бронировании попросят вас заплатить больше. Они таким образом пытаются нелегально заработать на перевозках.


Если же вы решите искать попутчиков, советуем вам пользоваться не сайтом blablacar, а сайтом [[mitfahren.de]]


На этом сайте вы задаете начальный и конечный пункт, а также дату отправления и получаете список почти всех возможных поездок по заданному маршруту: поезда, автобусы, попутчики, с временем отправления, местом отправления (этот сайт ищет даже транспорт из близлежащих городов и станций). Там же можно увидеть цену поездки, оснащение поездов и автобусов и ссылки на сайт с покупкой билетов или для того, чтобы связаться с водителем на блаблакаре.




[[Файл:ГлавноеПравилоБилетаЗа9Евро.png|слева|мини|ГлавноеПравилоБилетаЗа9Евро]]
Удачи вам в ваших поездках и помните: главное в жизни - быть в движении =)
Источник — https://wiki.helpua.rubikus.de/mw_public/Транспорт_в_Германии